
Foto: Depositphotos.com
Het aanbestedingsproces voor de systemen van de volksgezondheidsraad voor het afhandelen van coronavirus-test- en vaccinafspraken werd rechtstreeks gegund aan de Franse callcentergroep Teleperformance zonder te worden aanbesteed, Trouw gemeld op vrijdag.
Bij aanbestedingen van meer dan € 214.000 moet volgens de EU-wetgeving openbaar worden aanbesteed. In dit geval bedroeg de waarde van het contract ongeveer € 190 miljoen, vertelde inkoopadvocaat Maurice Essers aan de krant.
Direct gegunde aanbestedingen zijn moeilijk te onderzoeken, zei hoogleraar Europees aanbestedingsrecht Elisabetta Manunza. ‘Dit type aanbesteding is erg informeel en daardoor kunnen burgers niet controleren of de juiste keuze is gemaakt. De vraag blijft dus of de regering de kandidaat heeft gekozen die de samenleving het beste dient ‘, zei Manunza.
Bovendien verstoort het buitenspel zetten van andere bedrijven niet alleen de marktwerking – een goedkopere kandidaat had de staat miljoenen kunnen besparen – maar een slecht georganiseerde aanbesteding heeft ook directe gevolgen voor de burgers, zei Manunza, daarbij verwijzend naar de datalekken bij de GGD en het langgerekte vaccinatieprogramma.
Basis informatie
Andere partijen werden benaderd, zo blijkt uit de documenten, en er werd gevraagd om ‘basisinformatie’ te verstrekken over capaciteit en andere vereisten, maar alleen Teleperformance werd gevraagd om een bod uit te brengen. Dit was misschien gerechtvaardigd, maar de documenten die het heeft gezien, maken dit niet duidelijk, zei Trouw.
Regionale gezondheidsvereniging GGD GHOR noemde later ‘haast’ bij het uitschrijven van de aanbesteding en zei dat Teleperformance ervaring had met het GGD-systeem CoronIT omdat het de testlijn al in handen had.
Het inschakelen van een ander callcenter dat die kennis niet had, zou het vaccinatieprogramma hebben vertraagd, beweerde de organisatie.
Het argument dat er te weinig tijd was om een openbare aanbesteding uit te schrijven, sloeg echter geen spoor bij Essers, die zei dat de Europese Commissie een procedure van 15 dagen heeft voor zo’n noodsituatie.
Bedankt voor je donatie aan DutchNews.nl
Het team van DutchNews.nl wil alle gulle lezers bedanken die de afgelopen weken een donatie hebben gedaan. Uw financiële steun heeft ons geholpen om onze berichtgeving over de coronaviruscrisis uit te breiden tot ‘s avonds en in het weekend en ervoor te zorgen dat u op de hoogte blijft van de laatste ontwikkelingen.
DutchNews.nl is al 14 jaar gratis, maar zonder de financiële steun van onze lezers zouden we je geen eerlijk en accuraat nieuws en artikelen kunnen geven over alles wat met Nederlands te maken heeft. Uw bijdragen maken dit mogelijk.
Heeft u nog geen donatie gedaan, maar wilt u dat wel?
u kunt dit doen via Ideal, creditcard of Paypal.